Site søgning

Nyeste links

Supporten

Bær over med supporten

Supporten: Hvad kan jeg hjælpe dig med?
Kunden: Jeg er i gang med at skrive min første mail og jeg har skrevet bogstavet a – hvordan får jeg den lille cirkel rundt om den?
Supporten: Er cursoren der stadig?
Kunden: Nej, jeg er alene her.

Og næste kunde kunne ikke koble sig på netværket…
Supporten: Er du sikker på du har skrevet det rigtige password?
Kunden: Ja, jeg kiggede på da min kollega loggede sig på.
Supporten: Kan du fortælle mig hvad passwordet var?
Kunden: Det var fem små stjerner.

Supporten: Nu skal vi se hvordan dit system ser ud. Klik på "Min computer"
Kunden: Men hvordan skulle jeg kunne gøre det herfra??

Kunden til HP supporteren: Min laserprinter fungerer ikke!
Supporten: Hvilken model har du?
Kunden: Det er en HP
Supporten: Ja, det kan jeg forstår, men er det en sort/hvid printer?
Kunden: Nej, den er beige.

Kunden til TDC supporten: Jeg har købt Internet og vil have hjælp!
Supporten: OK, hvor langt er du kommet i installationen?
Kunden: Jeg har pakket Internettet ud af æsken.
Supporten: OK, har du koblet alle kabler til og tændt din computer?
Kunden: Tændt computeren? Jeg har ikke nogen computer, jeg har købt Internet!!

Kunden: Min computer hænger.
Supporten: Har du mange åbne vinduer?
Kunden: Nej, men døren står lidt på klem….

Supportere fatter intet

Hotline, goddag.

Goddag, mit navn er Birgit Hansen. Jeg har et problem med min computer.

Hvilket problem, Birgit Hansen ?

Der mangler en tast på mit tastatur.

Hvilken tast mangler?

Det er æniki-tasten, der mangler.

Hvad skal du bruge den til?

Programmet siger, jeg skal bruge den.

Hvad er det for et program?

Det ved jeg ikke, men den skrev, at jeg skulle trykke på æniki-tasten.
Jeg har allerede prøvet med ctrl, alt og tasten til store bogstaver, men den reagerer overhovedet ikke.

Hvad står der på din monitor, Birgit Hansen?

Der står en blomstervase.

Nej, du skal læse, hvad der står på monitoren..!

Der står "I B M" med store bogstaver.

Nej, nej - jeg mener hvad står der direkte på din skærm?

Mener du lampeskærmen? Jeg går lige hen og ser efter........

(lidt senere)

Nu har jeg set efter, men der står ikke noget...!

Birgit Hansen,...... kig på monitoren, og læs for mig nøjagtigt, hvad der står skrevet derpå.

Nå... sådan - du mener.....- det må du undskylde.
Der står: (Birgit Hansen staver)
"P l e a s e p r e s s a n y k e y t o co n t i n u e".

Nå... sådan, du mener "any key"-tasten. Din computer taler engelsk.

Nej, den gør ikke. Når den siger noget, piber den bare.

Tryk på Enter-tasten.

Så, nu fungerer det. Det var altså "æniki"-tasten. Det kunne man godt have skrevet på den.

Godt,... hvordan kan jeg afslutte dette program, så jeg kan arbejde videre?

Ja - først er du nødt til at gå ud.

Godt, lige et øjeblik.

Nej, nej bliv ved telefonen, jeg mener..... Birgit Hansen!!!
Hallo-Hallo.???

(lidt senere)

Ja, så er jeg her igen. Jeg kunne næsten ikke høre dig ude på gaden.

Du skulle jo heller ikke gå ud på gaden!!

Jeg ville jo bare have dig til at lukke vinduet...!

Hvorfor har du ikke sagt det straks. Vent lidt...

Birgit Hansen!!!-Hallo - Hallo...!!??

(lidt senere)

Ja, nu er jeg her igen, skal jeg også lukke døren?

Nej, Birgit Hansen.

Det du skulle gøre, var bare at lukke programmet, men jeg tror det er bedre, hvis du også trækker stikket ud.

Mener du......?

Stop!!.... Birgit Hansen, det var bare en spøg!

Alt i orden, nu er det trukket ud. Hallo-Hallo - er du der?

Komisk, nu er telefonen også død.

Altså de Hotline-folk, de fatter heller ingenting............

Programmør finder en frø

En computer programmør fik under en spadseretur øje på en frø. Frøen peb: "Jeg er i virkeligheden en smuk prinsesse, og hvis du kysser mig, bliver jeg menneske igen, og så vil være din i en uge". Programmøren trak på skuldrene, og puttede frøen i jakkelommen.
Efter et par minutter siger frøen: "OK OK, hvis du kysser mig, får du fed sex i en uge". Programmøren rystede på hovedet, og lagde frøen tilbage i lommen.
Efter endnu et par minutter: "Gør mig til en prinsesse, og jeg giver dig fed sex i et år". Programmøren smilede, og fortsætter. Til sidst sagde frøen: "Hvad er der galt med dig? Jeg har lovet dig fed sex i et år, og du vil ikke engang kysse en frø".
"Jeg er programmør" svarer han "jeg har ikke tid til sex... men en talende frø er fedt".

Alt for dum bruger

"XX support linie, kan jeg hjælpe?"

"Ja, jeg har problemer med min tekstbehandling."
"Hvilken slags problem?"
"Ja jeg var ved at skrive et brev da alle ordene pludselig forsvandt."
"Forsvandt?"
"Ja de blev bare helt væk."
"Hmm. Hvordan ser det ud på din skærm?"
"Ingenting."
"Ingenting?"
"Den er helt blank og vil ikke acceptere noget af det jeg taster."
"Er du stadig i Word eller gik du ud af programmet?"
"Hvordan kan jeg se det?"
"Kan du se cursoren eller kan du se skrivebordet?"
"Selvfølgelig kan jeg se mit skrivebord, men hvad er en kør-så?"
"Ligemeget, kan du flytte cursoren rundt på skærmen?"
"Der er ikke nogen kørs-så. Som jeg sagde før, vil den slet ikke acceptere
noget af det jeg taster."
"Har din monitor en lysdiode tændt?"
"Hvad er en monitor?"
"Den er den ting på dit skrivebord, der ligner et TV. Skærmen. Har den et
lille lys, der viser om den er tændt?"
"Det ved jeg ikke."
"OK, kig bag på skærmen, og se, hvor strømledningen går ind. Kan du se den?
"Ja, det tror jeg nok."
"Fint. Følg nu ledningen, og fortæl mig så, om ledningen er sat i stikket i
væggen, og om kontakten er tændt."
"Yeps, ledning i og kontakten er tændt."
"Da du kiggede bag skærmen, så du så, om der var to ledninger tilsluttet
bagpå og ikke bare en?"
"Nej."
"Jamen, der skal være to, så kig lige igen, og find det andet kabel."
"Okay, her er det."
"Følg kablet, og fortæl mig, om det er sidder rigtigt ind i bagsiden af din
computer.
"Jeg kan ikke nå derom."
"Hmm, men kan du ikke SE, om det sidder ind i computeren?"
"Nej."
"Hvad nu hvis du lægger knæet på bordet og læner dig ud over kanten?"
"Nåå, nej, det er fordi, jeg ikke sidder i den rigtige vinkel - og fordi
det er lidt mørkt."
"Mørkt?"
"Ja lyset er slukket på kontoret. Det eneste lys, jeg har, er fra vinduet."
"Jamen, hvad så med at tænde lyset."
"Nej. Det kan jeg ikke."
"Nej? Hvorfor ikke?"
"Fordi her er et strømsvigt."
"Et...et....et.... strømsvigt? AHAAAA, så tror jeg, at jeg ved, hvad vi
skal gøre nu. Har du stadig papkassen som computeren blev leveret i?"
"Øh ja. Jeg har kassen henne i skabet."
"Godt. Hent kassen, tag ledningerne ud, og pak computeren ned, som den var,
da du fik den leveret. Så afleverer du den tilbage til butikken, du købte
den fra."
"Virkeligt? Er det så slemt?"
"Ja, det er jeg bange for, at det er."
"Nå, men hvad skal jeg så sige til dem?"
"Fortæl dem at du simpelthen er alt for fucking åndsvag til at eje en
computer."

Opgradering fra Girlfriend 1.0 til Wife 1.0

Kære Hotline

Sidste år opgraderede jeg fra Girlfriend 7.0 til Kone 1.0 og bemærkede, at programmet kræver så store ressourcer, at det er næsten umuligt at køre andre programmer samtidig med Kone 1.0.
Ydermere erfarede jeg, at programmet generer en såkaldt ChildProcess, som vil kræve endnu flere ressourcer i fremtiden. Dette fænomen stod der ikke noget om i manualen eller produktinformationen af softwaren.
Oven i købet installerer Kone 1.0 sig selv i alle andre programmer og dukker uventet op, når jeg starter computeren op. Det overvåger alle mine aktiviteter, og programmer som Pokeraften 10.3, Drukfester 2.5 og Søndagsfodbold 5.0 virker pludselig ikke mere og får systemet til at gå ned, når jeg vælger dem. Der kommer følgende melding fra systemet: "Ikke mere hukommelse".

Ved installationen får man desuden uønskede ekstraprogrammer, som for eksempel det frygtede MotherInLaw 57.6 samt BrotherInLaw i en betaversion. Programmet er ikke imponerende, og jeg håber da også, at der i Kone 2.0 vil komme følgende forbedringer: En "mind mig ikke om det igen" knap, en minimeringsknap, samt en installationsguide, som kan afinstallere Kone 1.0 uden at fjerne alle funktionaliteterne fra dette program.

Det er umuligt for mig at holde Kone 1.0 i baggrunden, mens jeg forsøger at bruge nogle af mine yndlingsprogrammer. Jeg overvejer at gå tilbage til Girlfriend 7.0, men jeg kan ikke engang afinstallere Kone 1.0.

Jeg har selv besluttet at undgå ovennævnte problemer ved at holde mig til Girlfriend 2.0. Men selv her er der problemer. Det største er, at man først skal afinstallere Girlfriend 1.0. Dette er en kompliceret proces, som giver problemer i RAM-allokeringen, idet begge programmer forsøger at anvende størst mulige ressourcer med det resultat, at ingen af dem fungerer optimalt. Afinstalleringen af Girlfriend 1.0 er ikke uproblematisk, idet den ikke helt kan slettes fra computeren, og af og til virker forstyrrende på afviklingen af Girlfriend 2.0. En meget generende funktion i Girlfriend programmerne er, at der meget hyppigt kommer en pop-up menu, som omtaler fordelene ved en opgradering til Kone 1.0. Kone 1.0 har også en helt udokumenteret fejl, som består i, at hver gang du prøver at afvikle Freedom 3.4, sletter Kone 1.0 alle MsMoney filerne, og geninstallerer sig. Som supplement til Kone og Girlfriend programmerne findes også OneNightStand 2.1. Dette program skal man imidlertid være forsigtig med. Der findes en del sharewareversioner, som er forholdsvis billige, men disse kan ofte have virus, som påvirker afviklingen af både Kone og Girlfriend programmerne.

Kan I hjælpe mig?
På forhånd tak.
Med venlig hilsen
Joe


Svar fra supporten:
Kære Joe
Det er et meget almindeligt problem, som mange mænd klager over, men det skyldes hovedsagelig en misforståelse. Der er mange mænd, der opgraderer fra Girlfriend 7.0 til Kone 1.0, idet de fejlagtigt tror, at Kone 1.0 er et nytte- og underholdningsprogram. Men Kone 1.0 er et styresystem og er designet af dets skaber til at styre alt. Det er umuligt at komme af med Kone 1.0, når det først er installeret og derfor også umuligt at vende tilbage til Girlfriend 7.0. Der er nogle, der har prøvet at installere Girlfriend 8.0 eller Kone 2.0, men de endte med at få endnu flere problemer end de havde med Kone 1.0.
Vi anbefaler, at du beholder Kone 1.0 og prøver at få det bedste ud af situationen.
Du bør helt klart læse hele kapitel 6 i din manual "Almindelige Partnerskabs Fejl".
Vær opmærksom på, at det er afgørende for funktionaliteten af Kone 1.0., at du påtager dig det fulde ansvar for alle fejl og problemer, uanset hvor, hvornår og hvorfor disse måtte opstå.
Accept af ansvaret sker ved at skrive :\UNDSKYLD. Undgå fristelsen til at bruge Escape-tasten, for du vil alligevel være nødt til at bruge kommandoen UNDSKYLD før styresystemet vender tilbage til normal mode.
Systemet vil køre perfekt, så længe du bare tager hele ansvaret for alle Almindelige Partnerskabs Fejl.

Kone 1.0 er faktisk et storartet program, men det kræver en høj grad af vedligeholdelse. Du kan overveje at købe mere software for at forbedre ydeevnen af Kone 1.0. Vi anbefaler her Blomster 2.1, og Chokolade 5.0.
Men du må under ingen omstændigheder installere Sekretær i Mini Skørt 3.3. Dette program understøttes ikke af Kone 1.0 og vil sandsynligvis forsage ubodelig skade på styresystemet Kone 1.0.

Som supplement til Wife og Girlfriend programmerne findes også OneNightStand 2.1. Dette program skal man imidlertid være forsigtig med. Der findes en del sharewareversioner, som er forholdsvis billige, men disse kan ofte have virus, som påvirker afviklingen af både Wife og Girlfriend programmerne.

Med venlig hilsen
Hotline support

Bemærk! Dette site anvender cookies

Hvis ikke du ændrer dine browser indstillinger, accepterer du alle vore cookies. Lær mere

Jeg accepterer vilkårene

Hvis du keder dig, kan du læse mere om cookies på siden Cookie information.